HCM实施案例之慕思股份

公司简介

慕思健康睡眠股份有限公司,以下简称慕思。家具行业龙头企业，上市企业，股票代码001323。慕思品牌创立于2004年,致力于人体健康睡眠研究,专业从事整套健康睡眠系统的研发、生产和销售,在业内创新打造了“量身定制个人专属的健康睡眠系统”。目前,慕思线下睡眠体验馆已覆盖全球20多个国家和地区,为千万客户提供健康睡眠体验。

项目背景

慕思股份在行政后勤这一块管理比较粗糙，原来的HR系统行政事务功能薄弱。系统碎片化，形成信息孤岛，部分业务是手工或者半手工作业状态。行政部门的效率比较低下。

随着数字时代的到来，数字化转型已成为各行业的一种趋势和必然。组织的数字化转型是指企业在运营、管理和服务等方面，通过引入新的技术手段和模式，使其业务更加智能化、高效化，从而提升企业的竞争力和盈利能力。

最佳应用

1、访客管理：实现访客流程的线上预约和全流程管理，访客系统与海康系统无缝集成，微信公众号平台的全新客制化设计的访客中心给来访用户提供了极致的来访体验，支持来访物品放行管理，支持黑名单管理，支持访看板作业管理等等。

2、宿舍管理：实现更为智能化的宿舍管理，如一键入住，更直观的宿舍信息概览，全流程化作业管理，与客房系统无缝集成，同步客房信息，宿舍的5S评比，各类费用自动分摊计算，并与工资系统无缝对接。

3、饭堂管理：实现动态人脸消费机消费升级，实时在线扣费方式，断网自动转记账消费。消费数据实时上传，员工APP实时查询消费记录。彻底解决旧系统消费数据不平账的问题。支持临时卡管理。各类结构化的经营消费报表满足管理管控的需要。费用自动计算与工资系统无缝对接。

4、巡检管理：支持巡检全过程管理，支持二维码按点巡查（能上传图片及说明），能对维修和巡检响应率、完成率等指标统计输出报表。

5、物资管理：物资管理支持库存管控和物料调拔自动出入库功能，支持物料分类仓储管理，相关费用与薪资系统无缝集成，支持物品申请、更换、退回等流程管理。员工APP可实时查看自己的领料记录与扣费清单。

实施效果

1、与OA、eHR、ERP、客房系统、海康平台等做系统对接，实现数据的实时交互，打破异构系统间的信息孤岛异象。

2、访客系统通过对外门户（公众号）+内部管理系统+访客机+闸机，实现高效便捷的来访预约、来访登记、财物管理、签离管理、商事统计分析等。提升企业形象、优化业务流程和精简作业人员。访客来访登记排长龙的情形不再。

3、流程化宿舍管理、智能化的一键入住、宿舍评比营造温馨舒适的住宿环境、费用自动分摊与薪资系统联动。

4、流程化物资管理，如物资的入库、出库、调拨、领用，费用自动计算与薪资系统联动。

5、提升餐厅形象，简化餐厅管理，各类分析报表实时高效输出、费用自动计算与薪资系统联动。

6、通过上线智慧后勤管理系统，有效优化了相关业务部门的工作：如简化事务性工作、优化服务流程、提升企业形象、提升员工参与度与和员工和客户的满意度；

7、为人力资源和行政后勤管理者提供决策支持。

结语

组织的数字化转型对企业经营管理和服务方式的提升有着显著的作用。首先，数字化转型能够帮助企业实现自动化和智能化，从人控转为技控，降低了人工依赖与干预。其次，数字化转型可以帮助企业更好地把握市场信息和用户需求，优化产品和服务设计，提升产品和服务的品质和竞争力。再者，数字化转型还能够帮助企业实现数据管理和风险控制，提高企业的管理效率和决策能力。